今年6月,一些用户打开微信,发现主界面左上角多了两个绿色圆点,点进去,是一个叫“小微”的AI助手,页面上方标着“测试版”。微信已经多年没有把首屏如此显眼的位置交给一项新功能,资本市场的反应来得更直接——6月2日,《金融时报》披露微信正在测试内嵌智能体原型,腾讯股价当天上涨10.46%,创下三年多来最大单日涨幅。投资者押注的显然不只是一个聊天框,而是微信庞大的服务网络能否被AI重新调动。
小微不只是会聊天。它能根据指令发送消息、修改部分设置、直接调用小程序。到8月中旬,公众号、朋友圈、聊天图片、扫一扫等16个位置都可以唤起它。有媒体实测,让小微点一杯冰的、不加糖的饮品,它给出几个方案,选好后美团外卖的小程序弹出来,门店、温度、糖度都填好了,页面停在付款那一步。
微信碰大模型其实不算晚。2022年9月,微信AI团队就公布了100亿参数的中文预训练模型WeLM,比ChatGPT公开亮相还早两个月。但四年里微信走得很克制:先把AI放进输入法、搜索、公众号后台这些单项工具,2025年试着让元宝以好友身份出现,直到小微拿到系统入口。数据开放也遵循同样的节奏——先让AI处理公开文章,再处理用户主动发来的材料,最后才在用户授权下读取聊天内容做总结。
权限往前走,争议跟着来。9月15日,有博主发帖说小微能读到删掉的聊天记录,话题很快冲上热搜。微信当天逐条回应:删掉的朋友圈它看不到,聊天记录是本地读取、用完即弃,原始记录不保存也不拿去训练。腾讯总裁刘炽平曾在3月把隐私列为微信智能体难题的头一位——微信AI能走多快,一半看技术,一半看用户肯交出多少授权。
商业上,小微真正动到的是“服务入口”。过去在微信里点咖啡,得搜索、扫码、翻“最近使用”;现在说一句话就行。可这句话交给哪家小程序去办,由谁说了算,就成了新的分配权问题。腾讯财报里已经能看到方向:2026年二季度,腾讯营销服务收入435.65亿元,同比增长22%,是三大板块里涨得最快的,财报把功劳记在AI推荐模型和微信生态的闭环投放上。有分析师担心用户一句话就把单下了,高毛利的广告曝光会被挤掉,刘炽平的回答是这些风险不会出现。更可能的走向是:商家要争的,从用户的眼球,慢慢变成智能体的推荐位。
竞争对手也没闲着。豆包支持AI购物,和抖音电商打通;千问接入淘宝,开放第三方智能体,吸引餐饮商家参与。阿里和字节各自调用成熟的电商业务,微信手里最不一样的东西,是几百万个第三方小程序。这些分散的服务能不能被组织成一套可调用的网络,直接决定小微的实际价值——微信的AI化,本质上是一次“服务入口重组”:用户从自行寻找小程序,转向向智能体提出需求;平台从展示服务列表,进一步参与选择、调用和交易执行。
对小程序的开发者和运营方来说,这个变化值得提前琢磨。当用户开始习惯“说句话让AI办事”,小程序要面对的不再只是“搜得到、点得到”,还有“被AI理解、被AI推荐”。怎么把服务接口、商品信息、场景能力整理成AI能读懂的结构,会是接下来小程序开发绕不开的功课。